POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO MAJTKI Z SOSNOWCA
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników oraz klientów sklepu internetowego Majtki z Sosnowca, dostępnego pod adresem majtkizsosnowca.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych jest AFTER PANTY Weronika Twardowska, z siedzibą w Jaworznie, NIP: 6321958537, REGON: 366716114, e-mail: hello@majtkizsosnowca.pl, tel. +48 781 408 744.
2. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres zamieszkania, adres rozliczeniowy lub adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące płatności i zamówienia,
- dane podane podczas zakładania konta,
- datę urodzenia – jeżeli została dobrowolnie podana,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony internetowej, w tym informacje zapisywane za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
- zawarcia i realizacji umowy sprzedaży oraz dostawy zamówionych produktów,
- obsługi konta Klienta,
- obsługi płatności,
- obsługi reklamacji, zwrotów i innych zgłoszeń,
- realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
- wysyłki newslettera – po wyrażeniu odpowiedniej zgody,
- przesyłania informacji handlowych – jeżeli wymagana zgoda została udzielona,
- zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania sklepu,
- prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony,
- prowadzenia działań marketingowych i reklamowych – w zakresie, w jakim wymagane jest uzyskanie zgody użytkownika.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu, w szczególności:
- firmom kurierskim i pocztowym,
- operatorom płatności,
- dostawcom usług hostingowych i IT,
- dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do obsługi sklepu,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – w zakresie zgodnym z udzielonymi zgodami.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Dane przetwarzane na podstawie zgody mogą być przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna do dalszego przetwarzania danych.
7. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach określonych przez RODO – prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem: hello@majtkizsosnowca.pl.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub wykorzystaniem.
9. Pliki cookies i podobne technologie
9.1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, realizacji funkcji sklepu, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – prowadzenia działań analitycznych i marketingowych.
9.2. Pliki cookies są niewielkimi informacjami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.
9.3. W sklepie mogą być wykorzystywane między innymi:
- cookies niezbędne – potrzebne do prawidłowego działania sklepu, koszyka, procesu składania zamówienia i innych podstawowych funkcji,
- cookies funkcjonalne – służące do zapamiętywania określonych ustawień i preferencji,
- cookies statystyczne i analityczne – pomagające analizować sposób korzystania ze strony,
- cookies marketingowe – wykorzystywane między innymi do pomiaru skuteczności reklam, remarketingu i personalizacji działań reklamowych.
9.4. Cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego działania sklepu, są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w banerze zarządzania zgodami.
10. Zarządzanie zgodą na pliki cookies
10.1. Do zarządzania zgodami dotyczącymi plików cookies i podobnych technologii sklep wykorzystuje narzędzie Real Cookie Banner.
10.2. Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego wykorzystywania poszczególnych kategorii usług i plików cookies.
10.3. Użytkownik może odmówić zgody na wykorzystywanie plików cookies, które nie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu.
10.4. Informacje dotyczące udzielonej zgody mogą być przechowywane w celu udokumentowania wyboru użytkownika i prawidłowego zarządzania zgodami.
10.5. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę za pomocą ustawień zgody na pliki cookies dostępnych na stronie internetowej.
10.6. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych na jej podstawie przed jej wycofaniem.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator może dokonywać zmian niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania sklepu lub stosowanych usług i technologii. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie sklepu.